Vous recherchez un opérateur téléphonique qui dispose d'un bon réseau mobile ? Vous voulez avoir recours aux services d'un professionnel ? Une entreprise d'opérateur téléphonique est capable de répondre aux besoins des professionnels mêmes les plus exigeants.
Ciel Telecom, l'opérateur mobile du moment
Ciel Telecom fait partie du groupe SFR et connu pour être un opérateur MVNO ou Mobile Virtuel Network Operator. Le concept de l'opérateur est uniquement dédié aux professionnels disposant d'un crédo de cost-killer ou réduction de coût. Actuellement, ce réseau compte plus de 200 000 clients professionnels et devient le premier opérateur fixe destiné à la Division Opérateurs du groupe SFR.
Depuis sa création en 2004 par Jean-Marc Ganem, l'entreprise ne cesse pas d'évoluer avec la commercialisation de plusieurs offres mobiles virtuelles. Les produits phares de l'entreprise sont classés comme suit : la « Box Office » pour les professionnels, l'offre fixe professionnelle et les Smartphones accompagnés de forfait illimité. Les principales cibles sont les professionnels libéraux, les très petites entreprises, les petites et moyennes entreprises, sans oublier les indépendants.
Quelles sont les offres de l'entreprise au réseau MVNO ?
L'entreprise est focalisée sur l'offre à la minute pour les professionnels. En effet, cette offre permet aux professionnels de payer uniquement la communication qu'ils ont consommée. L'offre à la minute a été conçue pour ressembler à ses clients parce qu'elle supprime les coûts classés inutiles tout en gardant son téléphone.
Les offres mobiles
Les offres mobiles de l'entreprise sont créées de manière à ce qu'elles répondent aux divers besoins des professionnels. Ainsi, l'appel est facturé à la seconde avec les services mobiles professionnels inclus.
Les offres box
Les offres box de Ciel permettent de jouir d'un accès internet haut débit associé à une ligne fixe VOIP avec le même box. Après, il suffit de choisir la formule de ligne fixe qui convient le mieux à son profil. L'entreprise propose la formule illimitée, start ou équilibre pour accompagner l'option de ligne mobile. Les offres box n'offrent aucune contrainte de temps concernant la connexion internet étant donné que le débit atteint 20 MB/s.
Les offres fixes
Pour l'offre fixe, Ciel Telecom présente des forfaits à la conso divisée en deux parties : la formule liberté et la formule national gratuit. Au sujet de «liberté», les clients pourront disposer d'une formule au compteur. Et la formule «national gratuit» permet à son tour d'effectuer des appels en illimité vers des numéros fixes.
Les garanties des offres de l'opérateur téléphonique
L'ensemble des offres est valable 24h/24 et 7j/7 avec des tarifications à la seconde. L'entreprise possède également un service client disponible sur un numéro gratuit pour répondre aux différentes questions. Concernant l'offre mobile, les clients auront l'opportunité de maintenir leurs numéros actuels tout en déposant une demande. Il faut noter que la société s'engage à livrer l'offre souscrite dans un délai minimum de 48 heures. Par conséquent, le service client enregistre un taux élevé de satisfaction avec des témoignages à l'appui.
